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坐月子是一些东亚民族(如中国汉族、越南京族等)的妇女在生产过后休息调养身心的习俗,时间约一个月,故称坐月子。粤语称坐月,闽南语称做月内,中原官话和客语称坐月子。
1、主动 热情、耐心、周到 主动 即服务工作做在客户没有开口之前。 2、热情 即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。 3、耐心 即要有“忍耐性”和“忍让性”。不急躁,不厌烦。遇到客户不礼貌时,不争辩,不吵架,保持冷静,得理让人。
坐月子是一些东亚民族(如中国汉族、越南京族等)的妇女在生产过后休息调养身心的习俗,时间约一个月,故称坐月子。粤语称坐月,闽南语称做月内,中原官话和客语称坐月子。